Hele ideen bak Segway startet da oppfinner Dean Kamen så en ung mann på en kjøreskole, som hadde problemer med å komme over fotgjengerfeltet. Siden den gang er Ninebot blitt en del av Segway-merket. Deres fokus ligger i å skape en forbindelse mellom roboter og smartphones, som utnytter eksisterende teknologier. Navnet Segway stammer fra ordet "segue" som betyr å flytte seg fra et sted til et annet på en enkel måte. De transformerer en person til en sterkere fotgjenger, som kan komme seg rundt enda raskere.
Når du står oppreist og lener deg fremover vil du ikke falle rett på ansiktet helt uten videre. Din hjerne vet at du er ute av balanse og det trigger deg til å sette ditt ben frem og unnvike et fall. Segway gjør noe nesten likt. Bortsett fra, at kjøretøyet har hjul isteden for ben, en motor istedenfor muskler, en samling av mikroprosessorer istedenfor en hjerne og et sett med sofistikerte velte-sensorer i istedenfor et inner-øre balansesystem. Nøyaktig som din hjerne, så vet Segway når du lener deg fremover. For å beholde balansen, setter den hjulene i gang på en passende fart - og du er på vei fremover.
